Site-ul nostru foloseste cookie-uri. Continuand navigarea va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor, asa cum este detaliat in politica noastra de confidentialitate.
Accept
eCom
despre noi știri contact Fii partener ELKO
header_4-5_1
Vanzarea consultativa - Tehnici de comunicare si relationare cu clientul
OBIECTIVE
  • Identificam mai usor motivele de cumparare ale clientilor
  • Abordam cu incredere noi oportunitati de vanzare
  • Utilizam eficient pasii de vanzare
  • Comunicare si relationam cu clientii
  • Dezvoltam si livram prezentari de succes
Unde: ELKO Demo & Training Center, Str. Copilului nr. 16, etaj 1, Bucuresti

Cand: 4 - 5 martie 2019

Durata: doua zile

Cine participa?
Evenimentul se adreseaza celor implicati in interactiuni directe cu clientii si isi doresc dezvoltarea abilitatilor si cresterea performantelor in vanzarea produselor si solutiilor Allied Telesis.

ATENTIE!
Locurile sunt limitate. Cursurile sunt oferite gratuit, iar ocuparea locurilor se face in ordinea primirii cererilor de inregistrare.
PREZINTA
Valerica Ciocioi
Valerica Ciocioi
Trainer si Coach Certificat International in Academia John Maxwell TEAM, Certificata ATD si certificari in cadrul programelor de leadership si management la care a participat. Are peste 20 ani experienta de business in companii multinationale, atat in functii de Director de Vanzari, cat si ca trainer. In cadrul programelor sale pune un accent deosebit pe dezvoltarea de aptitudini si abilitati care conduc la schimbarea de comportamente, generand astfel performanta.
Elena Poenaru
Elena Poenaru
Trainer si Coach Certificat International in Academia John Maxwell TEAM, Master NLP si absolventa a programului MBA Romano – Canadian. Are o experienta de peste 20 ani ca lector in mediul academic, ca trainer si consultant in dezvoltarea afacerilor, dar si ca antreprenor. Folosind tehnici NLP, contribuie prin programele sale la dezvoltarea oamenilor ca lideri, a abilitatilor lor de comunicare, la imbunatatirea performantelor echipelor, la eficientizarea proceselor si in acelasi timp a afacerilor.
Valentina Palamariu
Valentina Palamariu
Valentina are o experienta de 10 ani ca profesor si de 2 ani ca Trainer si Coach certificat in Academia John Maxwell Team. In cadrul workshop-urilor sale pune accent pe dezvoltarea de aptitudini si abilitati de comunicare, iar prin coaching contribuie la dezvoltarea abilitatilor de echipa.
AGENDA - ziua 1
  • Identificarea oportunitatilor de vanzare - prospectarea si sintetizarea informatiilor despre clienti
  • Dezvoltarea abilitatilor de promovare a produselor - pasii vanzarii
  • Cum ne pozitionam noi, produsele si compania intr-un mod profesional?
  • Planificarea eficienta a activitatii
  • Adresarea de intrebari adecvate
  • Argumentarea – Caracteristici vs Beneficii
  • Rezolvarea obiectiilor dificile cu incredere
  • Finalizarea vanzarii
AGENDA - ziua 2
  • Cum comunicam eficient?
  • Motivele de cumparare ale clientilor. Pasi pentru identificarea nevoilor reale ale clientului: relationarea, ascultarea activa a clientului, aflarea “De Ce-ului” clientului
  • Bariere in comunicare
  • Feedback-ul – de ce este important?
  • Prezentari cu impact: structura unei prezentari, tehnici de prezentare