În momentul de față, companiile de retail au nevoie de monitorizarea, printre altele, a purtării măștii de protecție în spațiile închise, precum și fluxul de clienți. Multe magazine au ales să transfere respectivele sarcini către angajați, însă această variantă a avut un rezultat nedorit prin expunerea sănătății personalului și disconfortul vizitatorilor. Provocarea managerilor este de a găsi și implementa o soluție eficientă și non-invazivă de monitorizare care să își justifice costul de adoptare, chiar și după ce lucrurile vor reveni la normal.

ELKO Romania propune o astfel de soluție prin intermediul tehnologiei video oferite de partenerii săi, Milestone Systems și Axis Communications. Milestone este furnizorul platformei de management video XProtect, o platformă capabilă să gestioneze sisteme de supraveghere video și, prin anumite module și extensii software, să ofere analize amănunțite pe baza acesteia. Aplicația integrează, cu o compatibilitate vastă, diferite echipamente de supraveghere video și oferă control de la distanță utilizatorului prin intermediul platformelor online pentru desktop și mobil.

În practică, cu ajutorul soluțiilor dedicate mediului de retail, pot fi accesate informații de numărare a persoanelor din magazin, se pot detecta momentele când distanțarea socială este compromisă și poate fi alertat personalul atunci când un client nu poartă mască de protecție. Cu ajutorul alertelor setate în aplicație, angajații pot fi anunțați atunci când apare o abatere de la reguli, iar aceștia vor urma protocolul necesar. Milestone XProtect este o platformă versatilă la care se pot adăuga module pentru a acoperi diferite funcționalități specifice implementării, iar unul dintre module este XProtect Retail care face posibilă corelarea în timp real a fluxului camerelor video cu datele financiare provenite de la casele de marcat. Orice incident sau tentativă de fraudă vor putea fi astfel mult mai bine documentate și marcate în sistem, în așa fel încât soluționarea acestoră să se facă în cel mai eficient mod.

Axis Communications prezintă o soluție pe partea hardware optimă pentru monitorizarea video în spațiile interioare de retail. Modelul AXIS M3065-V de camere tip mini-dome vine cu tehnologia necesară pentru un sistem de securitate video bine pus la punct. Aceste camere sunt discrete, ușor de instalat, se pot integra spațiului prin vopsirea carcasei în culoarea decorului, au calitate Full HD 1080p și pot transmite imagini clare în cadre cu luminozitate dificilă. Mai mult, analiza datelor care se procesează direct pe cameră prin intermediul aplicațiilor edge, precum AXIS People Counter. Acesta oferă o soluție eficientă de numărare a vizitatorilor, care poate permite analiza demografică a vizitatorilor, informații extrem de utile în domeniul marketingului.

Acest model poate fi integrat și cu Milestone XProtect deja menționat. AXIS M3065-V este un model de buget care nu face compromisuri la calitate și performanță și este ideal pentru implementarea în magazine, recepții de hotel, în restaurante ș.a.m.d.

Prin urmare, ELKO Romania vine în întâmpinarea retailerilor cu propuneri pentru a gestiona aglomerația din spațiile închise într-un mod neintrusiv și eficient. Soluțiile prezentate propun o serie de măsuri care ajută la îmbunătățirea experienței clienților. Un ghid Milestone recent apărut demonstrează flexibilitatea funcțiilor unui sistem de supraveghere video modern. Tehnologia de supraveghere video poate aduce beneficii nu doar pe planul securității, ci și în nevoile de marketing. Un manager va putea să centralizeze date demografice și care sunt zonele de interes din magazin pentru clienții săi. Această soluție ajută la optimizarea fluxului de angajați, managementul stocurilor de marfă și amplasarea ofertelor dinamice. Ghidul complet care prezintă nouă metode prin care tehnologia video ajută companiile din domeniul retail să respecte regulile împotriva Coronavirus și să optimizeze experiența oferită clienților poate fi obținut de la link.